Windows 10 - Bug Menu Iniciar não abre e trava quando inativo

Pessoal, olá!

  Há quase 10 dias usando o Windows 10 e tenho um problema que ocorre de vez em quando. O menu Iniciar não abre, aparece uma mensagem de erro informando que é necessário logar novamente para tentar resolver, ocorreu duas vezes. E quando inativo trava o computador e só resolve reiniciando, também ocorreu duas vezes.

  Na primeira vez passei o anti-vírus, realmente tinha e resolveu quando o vírus foi removido. Quando da segunda vez, não detectou nenhum. Pode ter sido coincidência, mas o menu Iniciar só voltou quando passei o anti-vírus.
  E o travamento quando inativo, reiniciando resolveu. Não consta atualização neste momento e por enquanto não ocorreu de novo.

  Estarei monitorando e qualquer novidade faço um novo post.