O Procon-SP notificou a Apple nesta terça-feira (28), e terá de explicar porque esta vendendo o iPhone 11, XR e SE sem carregador, lembrando que a empresa não fornecerá o adaptador de tomada nos modelos iPhone 12, 12 mini, 12 PRO e PRO MAX quando forem lançados.
O Procon suspeita de venda casada e a Apple tem 72 horas para responder algumas perguntas do Procon-SP:
- por que a empresa decidiu vender o iPhone sem o adaptador de tomada na caixa?
- qual é o preço de um carregador oficial adquirido de forma separada?
- quanto tempo a bateria leva para ser recarregada com esse carregador?
- como funcionará a garantia se o cliente adquirir o iPhone e o acessório em datas diferentes?
- o consumidor pode usar outros carregadores com o iPhone?
Apesar da Apple já ter estas respostas publicamente, melhor esperar ver o desenrolar deste caso.
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