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Integração de IA e CRM no WhatsApp: A Nova Solução da Claro e Blip

Integração de IA e CRM no WhatsApp: A Nova Solução da Claro e Blip A Automação de Vendas para PMEs A nova ferramenta integra assistente virtual 24 horas e CRM ao aplicativo de forma facilitada, permitindo que pequenas e médias empresas possam automatizar processos de atendimento e vendas. Essa tecnologia é fundamental para otimizar a fluxo de trabalho e garantir uma solução de IA para o mercado corporativo. A implementação dessa tecnologia permite uma gestão de dados mais eficiente, conectando o CRM com a plataforma de mensagens instantâneas. Ao utilizar a tecnologia, em sua essência, é uma ferramenta , o foco permanece na funcionalidade e na escalabilidade do atendimento ao cliente. Com essa integração, as PMEs podem oferecer um ganho de produtividade e uma experiência de usuário mais fluida. A solução da Claro e Blip permite que as empresas se posicionem de forma competitiva no ambiente digital, utilizando ferramentas de inteligência artificial para gerenciar demandas de for...
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Microsoft Teams para iOS e Android recebe novas funções

Confira abaixo as novas funções que o app do Microsoft Teams recebeu para Android e iOS.

Android 

  • Chamadas e envio de mensagem para usuários do Skype da conta de trabalho do Teams;
  • Pesquisas no chat e no canal;
  • Função para levantar uma mão virtual durante uma reunião para que outras pessoas saibam que o usuário tem algo a dizer;
  • Participar de grupos com uma conta pessoal da Microsoft, para obter o compartilhamento de locais ao vivo, listas de tarefas e calendário de grupos e um cofre pessoal para compartilhar informações com amigos e familiares.

iOS 

  • Reuniões gratuitas: envie convites para reuniões por um link. As pessoas não precisam de uma conta do Teams para participar;
  • Pesquisa em bate-papos e canais;
  • Atalho para iniciar uma chamada (pressione e segure o aplicativo Teams);
  • Tradução de mensagens para o idioma preferido;
  • Gerenciar a chave segura ou deixar que a Microsoft a gerencie (a alteração da permissão pode ser realizada a qualquer momento em Configurações).


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