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O futuro do varejo é híbrido

A importância da experiência do usuário e do contato real no varejo. Entenda como a IA pode ser integrada ao fator humano para potencializar a experiência do cliente. A Experiência do Usuário e o Contato Real: A Alma do Varejo A experiência do usuário (UX) sempre foi crucial, mas a pandemia acelerou a percepção de que o contato real, a interação face a face, ainda é um diferencial competitivo. Não se trata apenas de vender um produto, mas de proporcionar uma experiência memorável, que gere valor e fidelização. O varejo moderno exige que as lojas sejam mais do que apenas pontos de venda; devem ser espaços de descoberta, aprendizado e conexão. A Importância do Atendimento Personalizado: Um vendedor atencioso e bem treinado pode identificar as necessidades do cliente, oferecer soluções personalizadas e construir um relacionamento de confiança. Isso vai além de simplesmente responder a perguntas; envolve antecipar desejos, oferecer conselhos e criar uma experiência única. A Experiência Sen...

Escola públicas do Brasil estão adotando a tecnologia de reconhecimento facial

A tecnologia de reconhecimento facial já está presente em nas escolas públicas do Brasil.


A tecnologia está em operação em 14 cidades de 9 estados e nas escolas estaduais do Tocantins.



Reconhecimento facial em escolas públicas



As ferramentas de reconhecimento facial foram encontradas em escolas das cidades de Mata de São João (BA); Fortaleza (CE), Jaboatão dos Guararapes (PE), Águas Lindas (GO), Goiânia (GO), Morrinhos (GO), Betim (MG), Rio de Janeiro (RJ), Angra dos Reis (RJ), Itanhaém (SP), Potirendaba (SP), Santos (SP), Porto Alegre (RS) e Xaxim (SC), em âmbito municipal.

Em Tocantins, a tecnologia foi adotada em nível estadual. Ao todo, são 10 estados.

Para justificar o uso do reconhecimento facial, o seu uso é para diagnosticar a superlotação das salas de aula, falta de verbas para alimentação escolar, evasão escolar e violência. Se, de um lado, as finalidades são legítimas; análises sobre os casos de contestação e entrevistas com representantes da sociedade civil demonstram que o reconhecimento facial não parece ser capaz de combater de forma eficiente essas questões e dificuldades que afetam as escolas públicas brasileiras.

Fonte: Convergência Digital

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